Panduan Versi 1.0• Diperbarui: 21 Oktober 2026

Inbox Prospek CRM, Trade-In, & Follow-Up WhatsApp

Mengelola prospek test drive, tukar tambah mobil lama, dan pembagian tugas ke asisten tim.

Inbox Prospek CRM, Trade-In, & Follow-Up WhatsApp

Setiap interaksi calon pembeli di etalase Anda langsung masuk ke inbox CRM terpadu dengan tampilan Kanban dan Tabel.


Kanal Prospek Masuk

  1. Permintaan Test Drive: Konsumen yang menjadwalkan uji kendara untuk mobil impian.
  2. Pengajuan Tukar Tambah (Trade-In): Konsumen menyertakan informasi mobil lama (merek, tahun, transmisi, estimasi nilai tukar) untuk ditukar dengan unit di showroom Anda.
  3. Simulasi Kredit & Penawaran Harga: Konsumen yang meminta kalkulasi kredit resmi atau Surat Penawaran Harga (SPH).

Fitur Unggulan CRM OtomotifHub

  • Transmisi Real-Time (SSE): Nada dering audio chime berbunyi instan saat ada prospek baru masuk, kartu prospek muncul tanpa perlu me-refresh browser.
  • Smart Lead Nurturing (⚠️ >48j): Tanda peringatan berdenyut otomatis pada kartu prospek yang belum dihubungi lebih dari 48 jam untuk mencegah prospek terlewat.
  • Tombol WhatsApp Instan: 1-klik untuk menyapa calon konsumen dengan salam pembuka yang ramah dan terpersonalisasi.
  • Kolaborasi Asisten Tim: Asisten Sales Consultant dapat langsung ditugaskan menindaklanjuti prospek sesuai antrean pipeline.
Kembali ke Pusat Bantuan